Privacybeleid

eFixit (Benjamin Groen) is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Gevestigd op Jan Mankeslaan 74, 8442 HR Heerenveen, Nederland. Bereikbaar via info@efixit.nl en 06 16 57 07 07.

KVK-nummer: 93928602. BTW-identificatienummer: NL005052969B56.

eFixit is gespecialiseerd in microsoldering en reparaties op componentniveau, met opsturen als standaard werkwijze vanuit heel Nederland.

Via het aanmeldformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), de omschrijving van je apparaat en de storing, en optioneel hoe je ons gevonden hebt.

Tijdens een reparatie: gegevens die nodig zijn voor de intake, verzending en afhandeling van jouw specifieke reparatie.

Communicatiegegevens: de inhoud van ons contact via e-mail, telefoon of WhatsApp.

Wij vragen niet om en bewaren geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

Wij gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een prijsopgave te doen, je reparatie uit te voeren en je op de hoogte te houden van de status.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (jouw reparatieopdracht) en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om op je aanvraag te reageren.

Wij gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Onze website plaatst geen tracking-, advertentie- of marketingcookies. Daarom is er geen cookiebanner nodig.

Spambescherming: het aanmeldformulier wordt beveiligd met Cloudflare Turnstile. Dit werkt zonder cookies en zonder je over websites heen te volgen.

Lettertypen worden lokaal vanaf onze eigen server geladen; er worden hiervoor geen verzoeken naar derden gedaan.

Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren: onze e-mailprovider (voor het ontvangen van je aanmelding) en Cloudflare (voor de cookieloze spambescherming via Turnstile).

Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij delen niet meer gegevens dan noodzakelijk is.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doeleinden.

Voor facturen en administratie geldt de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij zodra ze niet meer relevant zijn.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

Wil je hiervan gebruikmaken? Neem contact op via info@efixit.nl. Wij reageren zo snel mogelijk.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.